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Manual de relatório RMA

Manual de relatório RMA


Antes de enviar o equipamento para as nossas instalações é necessário preencher o protocolo RMA AQUI.

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Por favor forneca a seguinte informação:

- nome da empresa

- descrição do problema

- email

Em seguida informaremos por email o novo status RMA.

O status actual pode ser verificado a qualquer momento no nosso sistema RMA AQUI.

Para bens submetidos, por favor enviar para a seguinte morada dentro de 14 dias:

Endereço de envio:

BATNA SERWIS
Ul. Lodzka 52 lok. 5
42-200 Czestochowa

O RMA processado será enviado com um novo pedido associado a menos

que o cliente solicite de outra forma.

ATENÇÃO

Por favor não enviar material sem anteriormente preencher o protocolo RMA, não envie material que não pertenca à distribuição P.W.BATNA. Estes materiais serão devolvidos à custa do destinatário.

Em caso de dúvidas por favor contactar

serwis@anteny24.pl marcin@anteny24.pl rma@anteny24.pl